سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف يقوم تطبيق Spot ("التطبيق" أو "نحن") بجمع ومعالجة وتخزين وحماية بياناتك الشخصية وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) في المملكة العربية السعودية والمعايير الدولية ذات الصلة.

1. البيانات الشخصية التي نجمعها

نقتصر على جمع الحد الأدنى من البيانات الشخصية اللازمة لتشغيل التطبيق والتحقق من مصداقية المواقع الجغرافية المشتركة:

• بيانات الحساب والمصادقة: عنوان البريد الإلكتروني، وكلمة المرور المشفرة، وحالة التحقق من الحساب.
• بيانات الملف الشخصي: اسم المستخدم، والنبذة التعريفية الاختيارية، والصورة الرمزية للحساب.
• بيانات الموقع الجغرافي (GPS): بعد حصولنا على إذن صريح من جهازك، نجمع الإحداثيات الجغرافية الدقيقة (خطوط الطول والعرض) أثناء استخدامك للتطبيق لعرض الأماكن القريبة وإضافة المواقع على الخريطة. نحن لا نتتبع موقعك في الخلفية عند إغلاق التطبيق.
• البيانات الوصفية للصور (EXIF): عند اختيارك أو التقاطك لصورة لنشر موقع جديد، يقوم التطبيق بفحص بيانات (EXIF) المدمجة في الصورة (وتحديداً الإحداثيات الجغرافية ووقت الالتقاط) لغرض التحقق من أن الصورة قد التُقطت فعلياً في الموقع المحدد. يرجى العلم أن الإحداثيات الجغرافية للمنشورات العامة تظهر لبقية المستخدمين على الخريطة.
• محتوى المستخدم: الصور، الأوصاف، التعليقات، الأماكن المحفوظة، والبلاغات التي تقدمها.
• البيانات التقنية والتشخيصية: عنوان البروتوكول (IP)، نوع الجهاز، إصدار نظام التشغيل، لغة التطبيق، وسجلات الأخطاء اللازمة لحماية الخادم ومنع الاستخدام المسيء.

2. المسوغ النظامي وكيفية استخدام بياناتك

وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية السعودي، نعالج بياناتك استناداً إلى موافقتك الصريحة (عند التسجيل ومنح أذونات الجهاز) وتنفيذ الالتزام التعاقدي لتقديم خدمات التطبيق:

• لإنشاء حسابك وتوثيقه ومنع الحسابات الوهمية أو عناوين البريد المؤقتة.
• لتشغيل الخلاصات الجغرافية، وعرض دبابيس الخرائط، والتحقق من مصداقية صور المواقع المرفوعة.
• لتسهيل محرك البحث ثنائي اللغة (العربية والإنجليزية) داخل التطبيق.
• لتطبيق شروط الخدمة، ومعالجة بلاغات المستخدمين، وحماية أمن المنصة.

3. مشاركة البيانات وتخزينها ومعالجتها عبر الحدود

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية مطلقاً للمعلنين أو وسطاء البيانات. وتقتصر مشاركة البيانات على مزودي البنية التحتية التقنية الضروريين لتشغيل الخدمة:

• استضافة البيانات الأساسية: يتم تخزين بيانات الحسابات والمحتوى الأساسي على خوادم سحابية آمنة داخل المملكة العربية السعودية.
• خدمات الخرائط والترجمة: لعرض الخرائط وتحويل الإحداثيات إلى أسماء مواقع (عبر مزودين مثل OpenStreetMap) ولدعم البحث متعدد اللغات، يتم إرسال إحداثيات أو نصوص مجردة من الهوية إلى واجهات برمجية تقنية قد تعالج الطلبات خارج المملكة، دون مشاركة أي بريد إلكتروني أو بيانات هوية.
• الامتثال النظامي: قد نفصح عن بيانات محددة إذا طُلب منا ذلك بموجب أمر قضائي ملزم أو طلب رسمي من جهة تنظيمية مختصة في المملكة العربية السعودية.

4. حقوقك بموجب نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL)

مع مراعاة الضوابط النظامية، تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

• الحق في العلم والوصول: معرفة كيفية جمع بياناتك والاطلاع على بياناتك الشخصية المسجلة في حسابك.
• الحق في التصحيح: تحديث أو تعديل بيانات ملفك الشخصي مباشرة من إعدادات التطبيق.
• الحق في العدول عن الموافقة: إلغاء أذونات الموقع أو الكاميرا في أي وقت من إعدادات هاتفك، أو سحب الموافقة عبر حذف الحساب.
• الحق في الإتلاف (الحذف): طلب الحذف النهائي لحسابك وبياناتك الشخصية في أي وقت.

5. الاحتفاظ بالبيانات والحذف الفوري للحساب

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما ظل حسابك نشطاً:

• حذف الحساب من داخل التطبيق: يمكنك حذف حسابك نهائياً في أي وقت بالدخول إلى الإعدادات > حذف الحساب داخل التطبيق. فور التأكيد، يتم مسح ملفك الشخصي، بريدك الإلكتروني، صورك، منشوراتك، وتعليقاتك فوراً من قاعدة البيانات النشطة.
• دورة مسح النسخ الاحتياطية: يتم تلقائياً الكتابة فوق النسخ الاحتياطية المشفرة للخادم ومسحها نهائياً خلال ثلاثين (30) يوماً، ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوباً للتحقيق في اختراق أمني أو تنفيذاً لأمر نظامي.
• الحسابات غير الموثقة: يتم تلقائياً حذف الحسابات التي لم تكمل التحقق عبر البريد الإلكتروني خلال أربعة عشر (14) يوماً من تاريخ التسجيل.

6. أمن البيانات

نحمي بياناتك باستخدام تشفير الاتصالات (TLS/HTTPS)، وتشفير كلمات المرور، وجدران الحماية السحابية (WAF)، وضوابط الوصول الصارمة. ورغم تطبيقنا لمعايير أمان قياسية، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني معصومة بنسبة 100%، وتقع عليك مسؤولية الحفاظ على سرية كلمة مرورك.

7. التواصل معنا

لممارسة حقوقك المتعلقة بالبيانات الشخصية أو للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، تواصل معنا عبر: spot.support.official@gmail.com